Toujours attentifs aux bénéfices que nos solutions apportent réellement à nos clients, nous avons demandé à tous les utilisateurs du What is What de porter un jugement sur ce qu’il leur apporte, ses fonctionnalités, sa simplicité d’utilisation, ses performances, etc. Mais aussi sur ses limites, ses imperfections.
Les répondants ont été unanimes pour juger que le What is What :
- leur fait gagner du temps,
- leur simplifie le travail,
- fiabilise leurs opérations,
- améliore le fonctionnement de l’équipe, de l’entreprise.
Cette unanimité est le résultat de nos efforts continus pour, version après version, intégrer les retours utilisateurs, anticiper les usages, améliorer l’ergonomie, rendre plus intuitif les interfaces.
Cette enquête a aussi mis en évidence des attentes et des besoins d’amélioration, généralement liés à la délicate conciliation entre simplicité d’utilisation et richesse fonctionnelle.
Merci à tous ceux qui ont pris le temps de participer à cette enquête : à nous de jouer pour continuer à mériter ce haut niveau de satisfaction et pour répondre aux attentes exprimées !